Эксперты «Перезвони сам» рассказали о схемах мошенников при онлайн-платежах
Лишь половина жителей Москвы прибегают к надежным методам обеспечения безопасности при проведении онлайн-платежей, используя, например, двухфакторную аутентификацию или разнообразные пароли на различных сайтах, как выявлено в исследовании, проведенном департаментом информационных технологий столицы. Для повышения защищенности москвичи чаще всего совершают покупки через официальные сайты и приложения, избегая переходов по ссылкам в СМС-сообщениях или письмах электронной почты. Ещё около половины респондентов уделяют внимание проверке реквизитов перед осуществлением перевода. Тем не менее, даже такие меры не всегда являются достаточной преградой на пути мошенников, отмечают специалисты, подчеркивая, что злоумышленники научились создавать реалистичные копии защищенных сайтов, что может привести к промаху в спешке при сверке номера карты или адреса.
«На сайте проекта „Перезвони сам“ собраны полезные инструкции, которые помогут действовать в различных ситуациях и посоветуют, какие инструменты помогут защитить деньги и личные данные от мошенников», сообщает портал мэра и правительства Москвы со ссылкой на пресс-службу.
Статистические данные показывают, что в среднем москвичи используют четыре различных способа защиты при совершении платежей. Однако реально эффективные меры применяются лишь примерно половиной опрошенных. Так, двухфакторную аутентификацию настроили 44% участников исследования, а 34% применяют разные пароли для разных ресурсов. Кроме того, почти треть респондентов обеспечила себе самозапрет на кредиты, включая 28% участников пенсионного возраста. Эта мера помогает защититься от мошенников, стремящихся оформить кредит на чужое имя.
Однако значительное число москвичей, а именно 8 из 10, всё же испытывают страх перед использованием электронных сервисов для оплаты, причём каждый второй опасается несанкционированного доступа к счету или карте, а 57% рассматривают мошенничество как главный риск. Те, кто доверяет онлайн-платежам, демонстрируют больше уверенности, так как на 20% чаще уверены в своей способности защититься от финансовых преступлений по сравнению с теми, кто скептически относится к таким сервисам.
Эксперты из проекта «Перезвони сам» предостерегают о вероятной опасности неожиданных звонков, связанных с проблемами со счетом, уголовными делами или документами, подчеркивая, что такие звонки, скорее всего, исходят от мошенников.
В таких ситуациях специалисты советуют сразу прервать разговор и ни при каких обстоятельствах не предоставлять коды из СМС, пароли от банковских приложений и не выполнять инструкции касательно снятия наличных или передачи денег незнакомым лицам. Сотрудники банков и государственных органов никогда не запрашивают такие данные.
Особую настороженность вызывают схемы, когда жертв принуждают к противоправным действиям, таким как поджоги или порча имущества, под предлогом быстрого заработка. В зоне риска находятся пенсионеры и молодые люди, ищущие подработку через интернет. В случае угроз или давления эксперты советуют незамедлительно обращаться в полицию, набрав номера 102 или 112.
Определить угрозу мошенничества можно также проверкой на фишинговые сайты — URL должен начинаться с https://, а домен должен полностью совпадать с тем, на который вы намерены перейти, например, с доменом известного магазина или сервиса. Однако поддельные QR-коды также могут представлять опасность. Поэтому перед сканированием, лучше использовать специальное приложение-сканер, отображающее реальный адрес до перехода. Злоумышленники могут получить доступ к устройству через поддельные письма от техподдержки или звонки с просьбой установить «служебное» приложение. Настоящие компании не инициируют звонков и не требуют предоставления кодов подтверждения.
Чтобы защитить себя в интернете, эксперты рекомендуют избегать переходов по ссылкам от незнакомцев, проверять корректность адресов сайтов и использовать отдельную карту для онлайн-платежей. Также важна установка паролей длиннее 10 символов, содержащих буквы разных регистров, цифры и специальные символы. Наиболее надежным способом хранения паролей является использование менеджера паролей с надежным мастер-ключом или использование записной книжки с собственным шифром.
По сообщениям МВД РФ, мошенники прибегают к использованию символов из разных алфавитов, необычных знаков или смешанных регистров, чтобы обойти системы защиты мессенджеров, маскируя свои рассылки. Злоумышленники также отправляют apk- или HTML-файлы, ссылки или сообщения формата «Это ты на фото?».
