Эксперт Дворянский оценил идею запретить роботам представляться людьми

Депутаты Государственной Думы предложили ввести запрет на использование голосовыми роботами человеческих имён при звонках. Обсуждение этой инициативы связано с необходимостью маркировки таких звонков, чтобы абоненты могли сразу определить, что им звонит искусственный интеллект, а не живой человек.

Как рассказал 360.ru эксперт по кибербезопасности Александр Дворянский, технологии ИИ достигли таких высот, что некоторые граждане, в особенности пожилые люди, не всегда способны отличить робота от человека во время телефонного разговора. Это влечет за собой ошибки и недоразумения.

Собеседник издания объяснил, что в техническом плане реализация данного предложения возможна через добавление в начало вызова голосового оповещения с фразой, указывающей на электронный аналог человека. Также возможно отображение соответствующей пометки на экране устройства. Уже имеются инструменты для мониторинга и контроля подобных вызовов.

Кроме того, инициатива включает запрет на создание у абонента иллюзии, будто он разговаривает с живым оператором. Определение органа, ответственного за контроль соблюдения этих требований, пока ещё обсуждается. Законопроект находится на стадии рассмотрения и обсуждений.