* Принадежит компании Meta, признанной экстремистской и запрещенной на территории РФ.
Пользователей крупнейших мессенджеров ждут обновления условий работы сервисов: с 18 мая вступают в силу новые правила, касающиеся обработки данных, форматов контента и работы с рассылками. Речь не идёт о блокировке или резком ограничении доступа, но привычный сценарий использования WhatsApp* и Telegram может частично измениться. О том, что это значит для обычных людей и бизнеса, рассказывают эксперт по цифровому праву Алексей Журавлев и специалист по интернет-безопасности Ирина Федорова.
Что меняется для пользователей и владельцев каналов
По словам Алексея Журавлева, ключевые изменения связаны с уточнением пользовательских соглашений и политик конфиденциальности, а также с ужесточением правил для массовых рассылок и публичных каналов.
«Платформы продолжают приводить свои правила в соответствие с требованиями разных регуляторов. Это означает более чёткие формулировки о том, какие данные собираются, как они используются, и какие типы контента и рассылок считаются нарушением. Для обычного пользователя изменения во многом останутся фоном, а вот владельцам крупных чатов, групп и каналов придётся внимательнее следить за тем, что и как они публикуют», — поясняет юрист.
Он отмечает, что уже сейчас мессенджеры активнее реагируют на жалобы на спам, мошенничество и противоправный контент, а после вступления новых правил в силу риски блокировки отдельных рассылок и ресурсов возрастут.
Как это скажется на безопасности и привычных сценариях общения
Ирина Федорова подчеркивает, что для рядового пользователя изменения скорее позитивны с точки зрения защиты от навязчивых и мошеннических сообщений.
«Ужесточение правил для рассылок и каналов, как правило, снижает количество спама, фишинговых ссылок и откровенно вредоносных схем. Но это работает только в связке с личной цифровой гигиеной: не переходить по сомнительным ссылкам, не пересылать коды из SMS и не отправлять персональные данные в чаты», — говорит эксперт по безопасности.
Она обращает внимание, что пользователям стоит внимательно отнестись к уведомлениям о смене условий использования сервисов.
«Если вы видите в приложении запрос на согласие с новыми правилами, имеет смысл хотя бы бегло прочитать основные разделы — особенно те, что касаются рекламы, передачи данных третьим лицам и возможностей отключения отдельных функций. Для тех, кто ведёт бизнес‑коммуникации через мессенджеры, важно заранее проверить, не попадает ли их формат работы под новые ограничения на массовые рассылки или работу ботов», — отмечает Федорова.
Оба эксперта сходятся в том, что 18 мая не станет «днем Х» для пользователей мессенджеров: сервисы продолжат работать, а большинство изменений будут внедряться постепенно. Тем, кто использует WhatsApp и Telegram только для личного общения, достаточно принять новые правила и соблюдать элементарные меры безопасности. Владельцам каналов, чатов и тех, кто монетизирует присутствие в мессенджерах, стоит внимательно изучить обновлённые документы, чтобы не столкнуться с неожиданными ограничениями.
